HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Games Unlimited

Wie kann ich mich bei Games Unlimited anmelden?
Sie können sich über unsere Website über die Eingabe einer Mobilrufnummer von A1, bob, B.free und Red Bull Mobile für Games Unlimited anmelden.

Wie viele Spiele sind inkludiert?
Games Unlimited beinhaltet mehr als 2.000 Spiele, die über Web-Zugriff gespielt werden können. A1 und B.free Kunden können zusätzlich auch über die Games Unlimited Android App auf alle Spiele zugreifen.

Wie kann ich spielen?
Für den Web-Zugriff ist Games Unlimited unter https://entertainment-world.at aufrufbar.

Nach erfolgreicher Anmeldung ist für den Webzugriff über PCs und Macs ein Einmalcode notwendig. Dieser wird dem Kunden während des Logins auf die hinterlegte Rufnummer per SMS übermittelt.

Beim Zugriff über das Handy erfolgt der Login entweder automatisch oder via Rufnummerneingabe und Einmalcode via SMS, abhängig von der Nutzung des Datennetzes oder einer WLAN-Verbindung.

Für Android Endgeräte kann die Games Unlimited App für A1 und B.free Kunden unter DIESEM LINK installiert werden. Auch hier erfolgt der Login entweder automatisch oder via Rufnummerneingabe und Einmalcode via SMS. Besonderheiten bei bob und Red Bull Mobile:
Für bob und Red Bull Mobile besteht aktuell keine Möglichkeit der Nutzung einer Games Unlimited App. bob und Red Bull Mobile Kunden können nur über den Browser auf Games Unlimited zugreifen.

Wie viele Spieler können Games Unlimited spielen?
Pro Anmeldung können bis zu 5 Spieler gleichzeitig Games Unlimited nutzen.

Vertragsbedingungen
Voraussetzung für die Nutzung des Zusatzpakets Games Unlimited ist der aktive Bezug eines Mobilfunkvertrags von A1 Telekom Austria AG der Marken A1, B.free, bob und Red Bull Mobile (Nicht hiervon umfasst sind daher Tarife der Marken yesss!, etc).

Dieser Service ist ausschließlich über die Rechnung der entsprechenden Mobilrufnummer bezahlbar.

Vollständige Vertragsbedingungen sind unter diesem Link abrufbar: VERTRAGSBEDINGUNGEN A1

Datenschutzerklärung
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Wie kann ich kündigen?
Games Unlimited ist unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist zum (wiederkehrenden) Stichtag der Anmeldung vom Nutzer z.B. im Kundenbereich kündbar. Dazu einfach Ihr Avatar-Bild (Benutzerkonto) anklicken, 'Mein Konto' und 'Meine Pakete verwalten' auswählen und bei 'monatliches Spielepaket' auf Kündigen klicken. Die Kündigung eines Mobilfunkvertrags von A1 Telekom Austria AG der Marken A1, B.free, bob und Red Bull Mobile führt automatisch zur Kündigung der Zusatzbestellung von Games Unlimited.

Technische Voraussetzungen
Games Unlimited ist für Kunden mit einem aktiven Mobilfunktarif der Marken A1 und B.free sowohl über den Browser als auch über die Android App nutzbar. Für bob und Red Bull Mobile besteht aktuell keine Möglichkeit der Nutzung einer Games Unlimited App. bob und Red Bull Mobile Kunden können nur über den Browser auf Games Unlimited zugreifen.

Web:
Für die Nutzung von Games Unlimited über den Browser sollten Sie möglichst die aktuellste Version Ihres Browsers verwenden, um unser Webangebot in vollem Umfang nutzen zu können. Bei einer veralteten Browser-Version oder einem älteren Betriebssystem kann es zu Funktionseinschränkungen kommen.

App:
Für die Nutzung am Smartphone/Tablet ist Android Version 5.1 (API Version 22) oder höher mit Zugriff auf den Google Play Store nötig.

Fitness by Gymondo

Was ist Gymondo?
Gymondo ist eine Online-Fitness Plattform, die Ihnen eine umfangreiche Auswahl an professionellen Fitnesskursen bietet. Ähnlich wie in normalen Fitnessstudios bietet Ihnen Gymondo alle Werkzeuge, um fit zu werden und Ihnen selbst etwas Gutes zu tun. Die Revolution: Sie entscheiden, wann und wo Sie Ihr individuell zusammengestelltes Training machen möchten!

Muss ich besonders sportlich sein, um mit Gymondo Sport machen zu können?
Gymondo hat fordernde Workouts für Einsteiger, Fortgeschrittene und Profis zu bieten. Damit Sie sich schnell zurecht finden, hat Gymondo für Sie alle Videos nach verschiedenen Schwierigkeitsgraden unterteilt. Jede Übung eines Workouts wird Ihnen in mehreren Optionen der Ausführung gezeigt. Wählen Sie ganz individuell Ihren Schwierigkeitsgrad aus. Alle Übungen bekommen Sie genau und verständlich von unseren Trainern erklärt.

Welche Sportkurse gibt es?
Gymondo bietet Ihnen Workouts, mit denen Sie alle Körperzonen trainieren können. Neben den Klassikern wie Bauch Beine Po Kursen, Power-Workouts zum Muskelaufbau und forderndem Cardio-Training können Sie außerdem Yoga Übungen zur Mobilisation und Entspannung wählen. Wollen Sie einzelne Muskelgruppen gezielt trainieren? Dann wählen Sie zwischen Workouts für den Rücken, den Beinen oder dem Oberkörper aus, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Doch auch der Spaß soll nicht zu kurz kommen: Mit Kampfsport-Workouts und dem einzigartigen Dance-Programm bringt Gymondo Sie nicht nur ins Schwitzen, sondern auch den Spaß am Sport zurück in Ihr Leben. Sie können frei entscheiden, ob Sie Entspannung oder Auspowern wählen, sich für den Alltag fit halten oder sich noch ambitioniertere Ziele setzen möchten.

Worauf basiert das Ernährungskonzept?
Der Gymondo Ernährungsplan basiert auf „Clean Eating“ mit möglichst naturbelassenen Lebensmitteln. Ein flexibles System mit Nutrition-Punkten ermöglicht Ihnen, täglich die Fortschritte festzuhalten und „on track“ zu bleiben. Wir setzen auf eine gesunde und langfristige Ernährungsumstellung anstatt auf Crash-Diäten. Gesunde Ernährung soll Spaß machen und sich täglich leicht in den Alltag integrieren lassen. Egal ob es Ihr Ziel ist abzunehmen oder einfach fit und gesund zu sein. Wir haben das passende Konzept.

Gibt es bei Gymondo auch Rezepte?
Wir haben über 2.000 gesunde und cleane Rezepte für jeden Anlass auf unserer Plattform. Auch Vegetarier und Veganer kommen auf ihre Kosten. Wir legen bei unseren Rezepten großen Wert auf eine einfache Umsetzung und möglichst wenige Zutaten. In der App lassen sich die Rezepte, die Sie sich aussuchen, direkt in eine praktische Einkaufsliste übertragen.

Kann ich die Programme auch in der Schwangerschaft oder Stillzeit durchführen?
In der Schwangerschaft und Stillzeit stellt Ihr Baby ganz besondere Ansprüche an Sie und Ihren Körper. Bitte versuchen Sie in dieser Zeit nicht abzunehmen – es ist nicht gut für Sie und Ihr Kind. Genießen Sie diesen besonderen Moment und verschieben Sie Ihre Pläne auf einen späteren Zeitpunkt. Wir warten auf Sie. Für das Training in der Schwangerschaft und Stillzeit haben wir von Experten entwickelte Programme. Vor dem Beginn des Trainings ist eine Rücksprache mit dem behandelnden Arzt erforderlich. Gibt dieser grünes Licht, können Sie mit dem Training beginnen.

Wie werde ich Mitglied?
Nichts leichter als das! Buchen Sie auf dieser Seite das Fitness-Special von Gymondo. Anschließend werden Sie zu Gymondo weitergeleitet oder klicken auf den Registrierungslink in der SMS, um sich zu registrieren und Ihr persönliches Profil erstellen zu können. Danach können Sie direkt loslegen.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Sie können Ihre Gymondo-Mitgliedschaft ganz einfach jederzeit via Entertainment World kündigen: Loggen Sie sich mit Ihren Account ein -> Mein Konto -> Meine Pakete verwalten.

Welche Systemvoraussetzungen muss mein Computer erfüllen?
Geräte, auf denen Gymondo benutzt werden kann:

• PC und Laptop
• Smartphones und Tablets (Android > 4.2)
• iPhone und iPad (iOS 8 oder höher benötigt)
• Fire TV (2014 oder höher benötigt)

Browser:

• Chrome ab Version 51
• Firefox ab Version 47
• Safari ab Version 9
• MS Edge ab Version 25
• Internet Explorer ab Version 11

Wir empfehlen Ihnen einen PC zu nutzen, der nicht älter als 4 Jahre ist. Jedoch schließt ein älteres Modell die Nutzung von Gymondo nicht grundsätzlich aus. Um ein reibungsloses Abspielen der Videos zu ermöglichen, sollte eine stabile und mindestens 6 Mbps schnelle Internetverbindung vorhanden sein. Vergessen Sie nicht: Gymondo läuft nur, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Alle Videos werden in drei Qualitätsstufen angeboten (HD, 480p, 360p), damit Sie auch mit einer langsameren Verbindung ohne Unterbrechung gucken können.

Ich habe ein aktives Abonnement, aber ich habe die SMS zur Fortsetzung der Registrierung nicht erhalten oder kann sie nicht finden. Was muss ich tun?
Um mit der Registrierung fortzufahren, finden Sie auf dieser Seite eine anklickbare Schaltfläche mit der Aufschrift „Account erstellen“. Bitte klicken Sie darauf und Sie werden zum Gymondo-Registrierungsprozess weitergeleitet.

Sprachkurse by Babbel

Was ist Babbel?
Babbel ist führender Anbieter beim effektiven Lernen von 14 möglichen Sprachen (inklusive Deutsch). Egal, ob Sie bereits vorhandene Kenntnisse auffrischen oder eine neue Sprache von Null auf lernen wollen, bei Babbel finden Sie ein umfassendes Lernprogramm und die passenden Lernaktivitäten. Sowohl per App als auch per Webbrowser-Zugriff von überall lernen. Trainieren Sie Ihre Aussprache mit der Spracherkennung, interaktive Dialoge und hilfreiche Grammatiktipps, während Sie das Lesen, Schreiben und Hören üben.

Wie kann ich Babbel nutzen?
Über die Babbel App:
Auf mobilen Geräten über iPhone, iPad, Android Smartphone oder Tablet

Über die Webseite babbel.de:
Am Laptop, PC, Mac über Webbrowser

Ist Babbel das Richtige für mich?
Babbel ist der schnellste Weg, um eine Sprache ganzheitlich und effektiv zu lernen.
92 % der Lernenden verbessern ihre Fertigkeiten in nur 2 Monaten.
Bestimmt werden Sie von Babbel überzeugt sein, einfach 1 Woche kostenlos ausprobieren.

Gibt es einen Testzeitraum?
Ja! Nach erstmaliger Anmeldung kann Babbel 1 Woche lang gratis ausprobiert werden. Erst ab dem 4. Kalendertag beginnt die Verrechnung des ABOs und wird danach monatlich verrechnet und auch alle 6 Monate die Bindung verlängert. Wird rechtzeitig innerhalb des Testzeitraums gekündigt, kommt es zu keiner Verrechnung.

Wie werde ich Mitglied?
Nichts leichter als das. Bestellen Sie sich Babbel über entertainment-world.at, anschließend werden Sie online zu babbel.de weitergeleitet, wo Sie Ihre Lernsprache auswählen und sich registrieren. Danach können Sie direkt loslegen. Zusätzlich bekommen Sie einen Registrierungs-Link per SMS, falls Sie die Babbel Registrierung zu einem späteren Zeitpunkt erledigen wollen.

Warum muss ich mich nach dem Kauf bei Babbel separat registrieren?
Datenschutz ist uns sehr wichtig. A1 besitzt und benötigt keine Daten darüber, welche Sprachen Sie lernen, oder über Ihre Lernerfolge. Die zusätzliche Registrierung stellt sicher, dass Ihre Lernerfolge nur dort gespeichert sind, wo sie auch benötigt werden.

Ich habe schon ein Konto bei Babbel, kann ich das weiterhin nutzen?
Es ist nicht möglich ein bestehendes Konto und deren Lernfortschritte in unser Abo-Modell zu übernehmen. Lösung: Einfach ein 2. Konto mit einer anderen E-Mail Adresse anlegen, oder davor das alte Konto bei Babbel löschen und mit derselben E-Mail neu registrieren.

Kann ich mehrere Sprachen gleichzeitig lernen?
Ja, aber das ist nicht selbstverständlich und ein spezielles Feature unseres Abo-Modells.

Hier wird erklärt, wie Sie Ihre Lernsprache wechseln:
https://support.babbel.com/hc/de/articles/205600248-Wie-ändere-ich-meine-Sprache-


Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Natürlich, direkt bei entertainment-world.at:
Vorteil: Keine Babbel Login-Daten benötigt, nur über Rufnummer und SMS-TAN möglich.

1. Logge Sie sich über entertainment-world.at mit Rufnummer und SMS-TAN ein.
2. Rechts oben auf das Avatar-Bild klicken
3. Danach auf “Mein Konto” und dort auf “Meine Pakete Verwalten” Babbel Abo kündigen

Bitte beachten Sie Ihre Bindung, diese wird unter “Abonnements” angezeigt.

Kann unter Ihrer A1/bob Rufnummer keine Verrechnung stattfinden, wird das Service automatisch gekündigt (z.B. bei Vertragsauflösung, Zahlungsverzug, bei Wertkarte zu wenig Guthaben, ...)

Welche Systemvoraussetzungen müssen erfüllt werden?
Geräte, auf denen Babbel genutzt werden kann: Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop-Computer

Laptop/Desktop-Computer
Babbel kann über die Website babbel.de aufgerufen werden.
Betriebssystem: Windows ab Version 7 und höher, Mac OS X ab Version 10.13 und höher
Internet-Browser: Eine aktuelle Version von Chrome (empfohlen), Firefox, Safari oder Edge

Smartphone/Tablet
Die Babbel-App muss am iPhone oder Android Handy installiert sein.
iPhone/iPad: iOS 14 oder höher
Android Handy/Tablet: Android 8.0 oder höher
Hinweis: Auf gerooteten Geräten oder auf Geräten mit einem Custom ROM wird die Babbel-App möglicherweise nicht unterstützt

Welche Voraussetzungen benötige ich um das Abo abzuschließen?
Voraussetzung für die Nutzung von Babbel ist ein bestehender Sprachtarif von A1, B.free, bob oder Red Bull Mobile (ausgenommen sind Business Gruppentarife und Kids-Tarife von A1)

Dieser Service ist ausschließlich über die Rechnung der entsprechenden Mobilrufnummer bezahlbar.

Bei B.free und bob Wertkarte muss mindestens ein Guthaben von 14,99 Euro verfügbar sein, um das Babbel-Abo zu kaufen.

Besonderheiten bei den Wertkarten der Marke B.free und bob:
Die Abo Gebühr für Babbel kann nur dann erfolgreich abgebucht werden, wenn mindestens € 5,- Restguthaben auf der B.free / bob Wertkarte für die Nutzung von Telefonie, SMS und Daten nach der Abbuchung des Babbel Abos erhalten bleibt. Somit muss für die erfolgreiche Abbuchung mindestens € 14,99 Guthaben (monatliche Abo Gebühr von Babbel + € 5,-) vorhanden sein. Scheitert die Abbuchung von Babbel aufgrund von einem zu geringen Guthaben, so wird das Abo automatisch gekündigt. Die Abo-Dauer von Babbel entspricht 6 Monaten und verlängert sich danach automatisch für weitere 6 Monate. Die vollständigen Vertragsbedingungen sind unter www.a1.net/agb zu finden.

Datenschutzerklärung
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.
https://www.a1.net/ueber-a1/datenschutz

Wer hilft mir bei einem technischen Problem oder wenn ich mein Babbel PW vergessen habe?
Bei technischen Anfragen oder wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Support-Link von Babbel: https://support.babbel.com/hc/de/requests/new
Kontakt E-Mail: support@babbel.com
Babbel-Kundenservice: +49 30 568373 836 (Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr)

Wer hilft mir bei Fragen zum Abo oder meiner Rechnung?
Sie können Ihr Abo jederzeit auf entertainment-world.at administrieren.
Im A1 Netz sind Sie automatisch eingeloggt, im Fremdnetz melden Sie sich mit Ihrer Rufnummer an.
Sollte Ihre Anfrage zum Abo oder zu einer Rechnung auf entertainment-world.at nicht beantwortet werden können, melden Sie sich bitte beim A1/bob Service-Team.

Deine Fragen wurden nicht beantwortet?
Vielleicht finden Sie bei unserem Partner Babbel direkt die Antwort: Babbel Hilfe